导语：从“大旅游、大产业、大市场”着眼，借首届中国国际进口博览会的东风，积极融合“会展+”和“互联网+”，上海迎来了全面推动旅游业发展，培育都市现代旅游产业体系前所未有的战略机遇期。

旅游业是为了满足旅游者需求，提供各种相关的旅游服务和产品。会展活动是通过搭建平台实现信息和物质的交流，其凝聚和衍生效应为旅游业形态与业态延伸提供支持。“会展+旅游”模式，则能实现资源与经济效应的互补，成为产业创新发展的新趋势。随着互联网的发展，社交平台的营销模式也逐渐走向主流，未来的旅游趋向于以客户需求为核心的互联网思维模式，因此，融合“会展+”和“互联网+”将是上海旅游发展的重要选择。

以“会展+”助力上海旅游形象提升

上海以展会活动为契机，利用互联网优势，发挥企业、商会、产业联盟等主观能动性，通过线上线下结合，围绕“优质旅游”战略，制订会展旅游发展的扶持政策并完善相对应的公共服务体系，积极开拓各类渠道，在规模、范围和品质上实现上海旅游形象的持续提升。

（一）扩大规模性效益

会展活动具有相当的规模，且参与人员具有鲜明的特征，同时互联网平台具有信息传递的便捷性和规模性，这都给旅游业带来前所未有的机遇与挑战。上海可以借此进一步优化会展旅游的服务，如推进南京西路精品时尚会展旅游区、虹桥开发区商务会展旅游区、漕河泾装备制造旅游会展区、安亭国际汽车专业旅游会展区和普陀长风会展区的联动，以扩大规模性效应。

（二）提升综合性效应

会展活动对旅游业具有显著的拉动作用，而信息共享时代的互联网技术在其中的作用同样不容忽视。这种拉动作用的关键在于转换性，即会展参与人员与游客身份的转换，从会展活动本身拓展到餐饮、服饰、住宿、交通、娱乐等诸多领域，从而引发购物、旅游等更多方面的需求。因此，上海需要合理利用互联网平台进行营销推广活动，形成行业配套、产业联动、运行高效的会展业服务体系，积极培育会展旅游产业集群，打造国际一流会展旅游目的地城市。

（三）增强持续性效应

首先，便捷的交通易于“跨省游”变为“短线游”，“快旅慢游”理念日趋成熟，也要求旅游业做到高效整合旅游资源，才能够展现“全域旅游”。1998年，上海旅游集散中心作为全国首家成立的“旅游集散中心”，创新打造“旅游超市”模式，成为长三角的旅游枢纽。2018年，为了实现全域旅游的目标，上海市旅游公共服务中心和上海旅游集散网络进一步升级改造，围绕“客运+旅游”，覆盖上海市内及长三角热门景区，将旅游公共服务与集散中心功能深度融合。由于游客约七成的支出都花在了文化旅游上，因此，上海及周边旅游业需要深入挖掘独特的文化内涵和外延，同时破解同质化，实现“虹吸效应”，进一步升级旅游产品结构，持续效应才能得以实现。

以“融合”为抓手增强上海旅游的国际竞争力

融合是上海旅游的未来发展趋势，互联网和会展是两个重要的切入点，而进一步增强上海旅游的国际竞争力，把上海打造成为世界级的旅游城市，还需要从以下两个方面进一步考量。

（一）拓展旅游新形态

上海市旅游业改革发展“十三五”规划中强调提出，建设“三圈三带一岛”都市旅游景观新形态。进一步注重城市休闲、度假空间建设，推动旅游与城市相关系统深度融合，培育发展城市高品质文化休闲和度假服务功能，为市民和游客提供便利的休闲游憩场所，努力打造商、旅、文、体等要素集聚、功能完善、城旅一体的都市旅游景观新体系，构建上海旅游“三圈三带一岛”发展的新形态。

（二）打造上海“旅游+”

进一步打造精品，将浦江游览打造成世界级旅游的名片项目。此外，上海也有能力建成亚太区域国际邮轮枢纽港和世界邮轮旅游中心。“十三五”期间，积极推进旅游与文化、商业、休闲、工业、体育、生态的融合创新，进一步丰富都市旅游的新业态，探索培育新亮点，将是上海旅游业发展的新目标。

（文章来源：《中国旅游报》2018年7月9日第4版，作者：王良燕）