【智库视点】11月11日，市委副书记、市长朱忠明主持召开市政府常务会议，会议原则同意《关于进一步加强上海市旅游市场综合监管工作的通知》并指出，要着力解决好扰乱旅游市场秩序、侵害游客权益等问题，切实守护好中外广大游客的美好旅程和上海旅游的形象口碑。

会议指出，要聚力规范市场经营秩序，聚焦重点区域靶向整治突出问题，着力营造放心、安心、舒心的市场环境，切实加强行业监管，让守信者无事不扰、失信者依法受限。

要聚力提升旅游服务质效，扩大优质消费供给，大力发展“票根经济”联动模式，使广大游客不仅“有得看”“走得进”，更能“留得下”“玩得好”。

要优化预约导览、客流提示、诉求响应等服务，不断提升国内外游客的便利度、舒适度和获得感，更好彰显上海都市旅游的城市温度。

要聚力防范涉旅安全风险，紧盯设施设备和场所活动安全，严格开展日常维保和定期检验，严查人员密集场所安全隐患，让安全成为上海旅游最坚实的底色。

来源｜上海发布（2026年11月11日）

编辑｜张甲馨