【智库视点】2026年9月7日下午，苏州百名文旅推介官启程暨导游夜校开班仪式在苏州市会议中心大会堂举行，《关于加快苏州市旅游人才队伍建设的若干措施》（即苏州旅游人才新八条）同步发布。该政策聚焦“1+3+4”体系，从多个方面持续发力，为全市旅游从业者送出实打实的政策红利。

“1”——瞄准一流人才

年薪百万级的紧缺人才、来苏创业的重点赛事获奖选手、特级导游，符合条件的，可直接认定为旅游业高层次人才。

“3”——建强三支队伍

第一支，导游队伍。对新晋级特级、高级、中级导游以及新考取外语导游证书的从业人员，落实分级奖励措施。导游技能大赛优胜者同样设有专项奖励。

第二支，讲解员队伍。我们将建立全市统一的星级评定体系，每年新增星级讲解员100名左右，定期举办讲解员专场招聘。

第三支，文旅推介官队伍。每年评选百名文旅推荐官、决出“十佳”，建立网络达人库，给流量、给支持。

“4”——优化四项服务

第一，助力创新创业。“百亿人才基金”，旅游人才有份；建文旅行业技能培训综合体，最高资助100万；“导游重点团队建设”项目，成果认定一项奖5万。

第二，促进职业发展。推动旅游企业技能等级自主评价，让技能和薪酬挂钩；加快“研学旅游指导师”“旅游咨询员”职业体系建设。

第三，支持学历提升。校地协同开“订单班”，成人高考、自考、开放教育。

第四，加强服务保障。人才政策落实不打折，定期举办“文旅下午茶”。

来源｜苏州文旅（2026年9月7日）

编辑｜张甲馨