【智库观点】7月23日上午，浙江省文化广电和旅游厅党组书记、厅长陈广胜主持召开厅数智化专班会议，研究部署“人工智能+文旅”工作。陈广胜强调，“人工智能+文旅”是一场深刻的系统性变革，必须深入贯彻省委十五届九次全会精神，找准发展定位和发力赛道，与头部企业、平台深度合作，从最实在的文旅场景切入，奋力夯实核心底座，更好实现正向循环。

陈广胜指出，“人工智能+文旅”正以极快的速度穿透我们行业的每一个环节，从后台管理到前台体验，都在发生质的改变。“人工智能+文旅”对全系统既是一道必考题，也是一块试金石。他提出三方面要求。

全力构筑数据根基。不断健全一体化数据仓，围绕实施“数据要素×文化旅游”三年行动，分步建设涵盖文博、非遗、视听、景区等文旅行业语料库。以文化基因图谱、旅游综合监测数据为先行重点，探索分布式存储、集成性汇聚模式，着力形成跨域跨空间的行业高质量数据集。积极配合国家人工智能应用中试基地（文化旅游）建设，依托文旅可信数据空间联盟，做强行业高质量数据集共创平台，持续拓展数据产品规模，促进数据需求、提供、监管、运营、服务各方良性互动。

做精做透场景应用。推动“嗨游”“游浙里”等C端应用智能化升级，探索以浙江文旅Agent入驻千问端，为游客提供吃住行游购娱的整体服务。持续完善“嗨游”平台2.0，全面升级智能体服务体验，迭代多语种智能问答、个性化行程规划等功能，细化内容运营、产品订购等垂类切口，滚动推出多主题“嗨游扫街榜”。深入实施文化基因激活工程，做强系统后台，推进“浙江文化时钟·万屏计划”，让公众在互动体验中读懂“何为浙江”。

创新拓展生态合作。与阿里千问、支付宝等开展深度合作，在数智文旅领域优势互补、双向赋能，务实推进垂类模型开发。合力推进“文旅码”开发应用，提升景区、文博场馆通行便利化，完善权益打通和数据共享机制。抓好“嗨游”平台实体化运营，携手做大朋友圈，构建开放共享的文旅服务和产业生态，争创具有全国影响力的智能文旅大IP。

来源｜浙江文旅政务（2026年7月23日）

编辑｜张甲馨