智库视点:中国入境游持续火爆,多地迎来海外游客。2026年1—5月上海接待入境游客438.36万人次,同比增长29.06%,俄罗斯客源同比暴涨130.18%。游客游玩场景更加丰富。依托免签政策、安全环境与数字化文旅服务,上海正推动入境旅游从流量增长迈向提质增效,深化中外人文交流。
中国多个旅游平台数据显示,刚刚过去的“五一”假期,更多省份迎来入境游客量大幅增长,“黑马”目的地包括河南、贵州、湖南、新疆、山西等。在太极拳的发源地——河南省焦作市温县陈家沟,近年来了许多“洋徒弟”。正在此地学习太极拳的法国人哈西娜·奥莉维亚感叹,太极拳不仅是放松身心的运动,更透露着中国人“平衡地看待生活”的智慧。
作为境外游客踏访中国的首选首站城市,上海正全力打造中国入境旅游“第一站”,依托免签及过境免签政策红利持续释放,入境游市场热度持续升温。上海市文化和旅游局局长钟晓敏介绍,今年第一季度,上海接待入境游客223.16万人次,在2025年基数已较高的背景下同比大增28%,外国游客呈现散客化趋势,旅游体验覆盖全域全时。
记者从上海市文化和旅游局获悉,2026年1至5月,上海累计接待入境游客438.36万人次,同比增长29.06%,入境客流保持大幅上涨态势。来自市文旅局的统计数据进一步印证市场热度,今年1至5月,上海累计接待入境游客438.3万人次,较2025年同期增加98.65万人次,客流增速长期维持高位,充分凸显上海作为国内入境游门户城市的独特吸引力。
上海的入境游客越来越多,并且深入到了城市生活的方方面面,这是不少市民游客的共同感受。与前些年入境游客主要集中在外滩、南京路、豫园等热门地标相比,如今在上海的大型超市、小吃店、社区菜场、艺术园区等,随时都可能邂逅海外游客。
伴随免签政策持续深化,入境游客源国结构与游客增速也在不断变化,上海入境客源市场呈现明显分化态势。从五大核心客源国数据来看,各国入境客流均实现稳步增长。今年前五个月,韩国以44.75万人次入境量、25.67%的同比增幅稳居上海第一大入境客源国,短途跨境出行需求稳定;俄罗斯入境游客累计29.19万人次,同比大涨130.18%;美国、泰国入境游客分别达25.23万人次、24.37万人次,同比增长35.70%、7.21%;马来西亚以22.21万人次位列第五,同比增幅34.01%。
按游客增速排序,俄罗斯、印度尼西亚、加拿大、英国、澳大利亚位列增速前五。其中俄罗斯增幅超过一倍,印度尼西亚、加拿大分别以81.52%、54.79%的同比增速位居第二、第三位,英国、澳大利亚紧随其后,增幅分别达45.51%、43.26%。值得关注的是,增速前五的客源国中,加拿大、英国均为今年2月17日起实施免签政策的新增国家,证明免签政策对远程海外客源市场的拉动效应突出。
入境游客流持续走高的同时,游客的游览场景不断丰富,从传统网红地标延伸至红色文旅、科普文化等多元领域。日前,泰国游客帕卡跟团参观中国共产党第一次全国代表大会纪念馆,对中共一大会址外观产生了深刻印象,其中包括石库门建筑、乌漆木门、朱红窗棂、清水墙等。如今,越来越多外国游客走进中共一大纪念馆,了解中国共产党的诞生历程。据统计,2025年中共一大纪念馆接待外国观众近10万人次,创历年新高。“附近就是热闹繁华的商圈,更让人直观感受到中国的发展和进步是多么巨大。”走出中共一大纪念馆,帕卡对记者说。
除红色文旅场景外,上海科普文旅场景也备受境外游客青睐。自2026年2月起试运行的上海科技馆,入境游客络绎不绝,既有来自泰国、新加坡等国的学生团体,也有来自世界各地的自由行观众。上海自然博物馆、上海天文馆2025年接待境外观众同比增长31%。
为何“中国游”热度经久不衰?年初开始,社交平台上的“成为中国人”“极致中国化”,带火了外国人对中国的好奇与好感,而近年来中国逐步放宽的签证政策、越来越简化的入境通关流程、更加便利的移动支付和交通出行,以及文旅行业的一站式数字化服务平台、多语种服务支持等全链条旅游服务升级,则让外国游客来华旅游“进得来、行得顺、住得安、买得畅、玩得好”。
良好的旅游体验,离不开稳定安全的旅居环境与细致的城市服务。比利时骑行爱好者克劳德·布鲁尔曾自布鲁塞尔出发骑行,经过新疆、甘肃、陕西等地来到上海。“部分外国人对中国的印象还是‘自行车大国’,但现在城市里新能源车已经非常普遍。”他特别提到,中国的公路等基础设施非常完善,这让骑行爱好者感受到友好又安全。
数据显示,中国人民群众的安全感已连续6年保持在98%以上。基于144个国家和地区、超14.5万名成年人调查数据的《2025年全球安全报告》认为,中国是世界上最安全的国家之一。不久前,德国小伙卢卡斯在上海南京路步行街经历了手机“失而复得”的一场虚惊。他告诉记者,餐厅里有专门放置客人遗失物品的篮子,店员确认失物时严谨、仔细又熟练,“这样的小细节透露出,无论是本地人还是游客遇到困难时,总有人愿意伸出援手、予以帮助,这让人非常安心”。
入境游客流持续走高,如何在吸引海外游客前来的同时让游客停留时间更长、进一步拉动文旅消费,成为上海入境游提质升级的关键。中国数字文化集团—上海师范大学入境旅游联合实验室执行主任冯翔教授认为,当下入境旅游竞争早已不局限于吸引客流,而是转向城市文旅接待能力、消费转化效率、国际化配套服务的综合比拼。优化境外游客在沪游览、消费、旅居全流程体验,是上海文旅提质升级的核心突破口之一。
为此,上海落地数字化文旅服务解决方案,推动入境旅游实现从流量增长到提质增效转型。目前,国家级入境旅游消费示范平台Meet China(遇见中国)已落地上海豫园、淮海路商圈、香港广场、广富林文化遗址等多处景区与核心商圈,该平台相当于一站式数字化文旅管家,核心功能可概括为“秒懂”与“秒付”,依托“秒懂、秒付”智能服务补齐国际化接待短板。
“秒懂”,即依托海量多语种数据库及城市文旅知识库,提供实时多语种咨询、游玩指引,帮助境外游客快速了解文旅产品与本土文化;“秒付”则适配海外游客常用支付渠道,实现线上预约、下单、支付、核销全流程顺畅操作。游客还能通过终端检索周边特色餐饮、线上点餐,到店直接取餐,打通消费转化链路,将游览意愿转化为实际消费。
该平台不仅服务境外游客,也可为景区、商圈商户、酒店提供内容翻译、产品国际化包装、客流消费数据分析等配套服务,快速补齐城市涉外接待短板。
下一步,该平台将逐步覆盖更多涉外酒店,并入驻上海美术馆马王堆汉墓主题特展,提供多语种门票、文创、餐饮线上售卖服务,在优化游客体验的同时传播中华优秀传统文化。此外,平台沉淀的游客交互、消费大数据,也将推动上海文旅宣传、产品开发从经验导向转向数据精准导向,持续提升入境旅游消费转化水平。
来源 | 新华网(2026年5月19日);解放日报(2026年6月26日)
作者 | 陈爱平 李宝花
编辑 | 柳永婷