智库视点: 6月2日,世界旅游城市联合会北京香山旅游峰会正式开幕。开幕式现场依托虚拟数字人旅游博主卢克的北京沉浸式旅途纪实视频,重磅对外发布《北京文旅科技应用十大场景》。本次发布的十大场景围绕智启行程、无感畅行、智能住宿、智慧游览、科技演艺、沉浸体验、智能创作、智享美食、智购好礼、数智会展,覆盖文旅出行全链条业态,以数字化、科技化手段赋能北京文旅全产业升级。
智启行程
1.入境游玩全能管家-GO BEIJING
“GO BEIJING”是一站式综合服务平台。该平台提供的便捷服务涵盖了在京日常生活的方方面面——餐饮、住宿、交通、观光、购物、娱乐以及公共服务。为满足来京游客的多样化需求,“GO BEIJING”整合了丰富的本地服务,如旅游景点门票预订、国际卡支付、离境退税以及多语种导航。它还汇集了高频政务和公共服务,为国际用户带来一站式、多语种、全方位的服务体验。
2.国际一站式旅游服务平台-携程旅行
携程旅行服务覆盖出行全场景:住宿、交通、景区游览、美食、购物与休闲度假。围绕国内外游客多元出游需求,平台整合酒店机票预订、跨境出行、境外玩乐、外币结算等实用功能,叠加商旅管理、目的地向导等配套服务,依托多语种服务体系,为海内外用户打造全链条便捷出行体验。
3.智能行程规划-飞猪旅行
飞猪旅行出行服务覆盖住宿、交通、景区游览、美食、购物与度假全场景。依托AI智能行程规划工具“问一问”,可依照用户预算、出行人群定制个性化路线,整合机票酒店预订、景点票务、境外用车、签证办理等资源,搭配可视化路线调整、一键下单功能,为海内外游客打造智能化全链路出游服务。
无感畅行
1.多语种AI透明屏-科大讯飞
科大讯飞多语种AI透明屏集成多语种识别翻译、星火大模型及多模态降噪技术,凭借独特的双面透明显示设计在展会现场独树一帜。该设备支持中、粤、英、法、德、俄、日、韩、泰、越、阿拉伯语等14个语种的实时互译,能有效满足不同国籍游客在旅游场景中的多样化沟通需求。
2.AI文旅融合出行-首汽约车
首汽约车服务覆盖市内通勤、景区接驳、跨城出行、文旅包车等多元用车场景。围绕游客出行各类需求,平台依托 AI 调度与智能导航技术,联动景区、酒店资源,提供多语种约车、定制文旅专线、景点点对点接送等配套服务,融合出行与游览需求,为海内外游客打造便捷一体化出行体验。
智能住宿
1.数智居住体验-云迹科技
云迹科技是聚焦旅居住宿的数智化服务平台,服务覆盖入住办理、客房起居、日用采购、保洁运维全住宿场景。围绕游客旅居需求,依托HDOS智能调度系统与多功能服务机器人,整合AI语音管家、客房一键报修、客房零售配送、多语种智能服务等功能云迹科技,打通酒店软硬件数据链路,实现 7×24 小时无人值守配套服务,为海内外旅客打造全流程智能化旅居居住体验。
2.语音全屋控制-东升智联-小米家居
东升智联联动小米家居打造旅居全屋智能服务,覆盖客房温控、影音照明、窗帘电器等居住全场景。立足游客旅居使用需求,依托全链路语音控制系统,整合多语种语音操控、场景一键切换、客房能耗智能管理等服务,打通住宿空间智能联动,为中外住客带来便捷高效的智慧入住体验。
3.超级AI助理-科大讯飞
科大讯飞依托智能语音与大模型技术打造超级 AI 助理,服务覆盖行程咨询、导览讲解、翻译交互、便民问询全场景。紧扣入境游客多元需求,整合多语种实时互译、景点智能解说、食宿导购、政务指引等功能,依托本地化文旅资源库,为海内外游客提供全天候智能化随身服务。
智慧游览
1.AI智能伴游-首都博物馆
首都博物馆依托人工智能打造场馆 AI 智能伴游服务,覆盖展品讲解、路线导览、文化科普、问询答疑全参观场景。针对国内外参观者游览需求,整合多语种语音讲解、展品溯源介绍、个性化游览路线规划等功能,深挖馆藏历史文化资源,为到访游客带来沉浸式、智能化的文博参观体验。
2.定制深度游览-首旅慧科
首旅慧科深耕目的地智慧文旅服务,游览服务覆盖景区漫游、主题研学、城市微旅行、特色专线等多元场景。立足游客个性化出游需求,依托大数据与智能定制系统,整合线路量身规划、在地文化导览、特色资源预约、沉浸式体验配套等服务,串联北京文旅优质资源,为海内外游客打造精细化深度游览体验。
3.AI眼镜懂你所见-科大讯飞
科大讯飞智能AR眼镜覆盖实景讲解、实时翻译、景物识读、导路指引全游览场景。贴合入境游客出行需要,依托机器视觉与语音大模型,整合所见即译、文物即时解说、多语种实景导航功能,联动北京各大景区文博资源,让游客所见之物即时解读,收获智能化随行游览体验。
科技演艺
1.灵宝机器人乐队-中科慧灵
中科慧灵依托CASBOT人形机器人与具身智能技术打造灵宝机器人乐队,由鼓手、吉他、贝斯、键盘四台机器人组成完整建制,落地文旅科技演艺场景。依托毫米级灵巧操控、多机毫秒级同步算法,机器人可真机弹奏乐器,精准完成扫弦、敲鼓、按键全动作,实现真人级现场合奏。产品落地景区展演、非遗节庆、城市峰会、文博游园等场景,联动各地非遗与文旅活动,打造科技 + 演艺特色沉浸式体验,成为文旅新业态网红互动项目,适配景区驻场、主题活动、研学展演等多元文旅需求。
2.星脑驱动机器人-银河通用
依托自研银河星脑 AstraBrain 具身大模型驱动 Galbot 系列人形机器人,构建 “大脑 - 小脑 - 神经控制” 全链路智能架构,打破传统机器人预设程序运行局限,实现自主感知、临场决策、灵巧作业。产品兼顾科普展演与实景服务两大文旅场景,既能开展人机趣味对话、特色演艺互动,也可全天候值守景区文创商铺,自主完成选购、拿货、结算全链条服务,成为景区科技打卡地标,助力文博场馆、文旅商圈落地 “AI + 实景消费” 新业态。
3.演艺型机器人-擎天租
擎天租是国内头部演艺机器人 RaaS 租赁服务平台,依托智元远征 A3 等旗舰人形机器人打造整套文旅演艺解决方案,主打按需租赁、定制编舞、全流程落地服务。依托全国落地服务网络,提供设备运输、现场调试、专属节目动作定制、驻场运维一体化打包服务,可灵活搭配机器人方阵、人机共演、IP 剧情演绎,打造科技演艺沉浸式看点,以短租、长驻、场次包场多元模式赋能景区与场馆科技演艺新业态。
沉浸体验
1沉浸式数字艺术体验-王府井云数字艺术中心
由京东方艺云、王府井集团联合打造,是京城文商旅融合标杆沉浸式数字艺术场馆。依托 8K 超高清投影、AI 生成、体感雷达、脑波感应、XR 虚实融合技术,划分两大核心主题沉浸展:四层《灵境・未来灵感世界》元宇宙常设展,设 13 大互动空间,行走、抬手、心率变化均可实时驱动画面变幻,史前岩画、国风纹样、赛博人像全场景交互;五层《敦煌超宇宙》IP 特展,裸眼 3D 复刻石窟壁画,全息飞天环绕空间,数字复原洞窟实景,实现足不出窟纵览敦煌千年艺术。
场馆融合数字观展、研学美育、文创 DIY、休闲咖啡多元业态,全流程小程序智能导览,适配景区文旅专线、研学团、城市深度游览定制,以数字光影活化传统文化,打造虚实共生的新型城市艺术打卡体验空间。
2.光科技馆互动展览-良业集团
良业集团打造国内专业化光主题科普场馆,聚焦光影科技与文旅融合,展览覆盖光学科普、光影艺术、智慧用光等场景。依托动态光影、体感交互、智能照明技术,推出宫廷灯彩数字复原、实景光影互动等特色展项,融合研学游览与夜游体验,以光影活化传统文化,为游客带来沉浸式科普文旅体验。
3.穿越盛世圆明园-圆明园
圆明园依托数字复刻、裸眼光影与 VR 交互技术打造沉浸式游览项目,服务覆盖园区导览、遗址溯源、古园实景复原等游览场景。围绕游客深度游园需求,整合多语种讲解、数字复原盛景、遗址虚实对照等功能,用科技还原园林历史风貌,让游客穿行遗址间回望皇家园林盛景,收获数字化文博游览体验。
4.33Meta Club-首钢-高炉SO REAL科幻乐园
项目落地首钢百年功勋高炉,依托原有工业遗存打造太空主题科幻综合体。33 米挑高的 33Meta Club 融合 XR、VR 数字技术,集合 VR 对战、星际模拟、全息演艺,留存高炉工业肌理,兼顾电竞、休闲打卡,实现重工业遗址与未来科幻沉浸式跨界体验。
5.亮马河国际风情水岸游船-朝阳文旅集团
朝阳文旅打造京城标杆滨水游船项目,航线贯通燕莎、蓝港至红领巾公园,实行日游观景、夜游赏光影模式。沿途串联二十四桥十八景,搭配桥体光影秀、裸眼 3D 水幕,水岸联动商圈与休闲业态,融合都市观光、夜游演艺,是北京国际化滨水文旅打卡地标。
智能创作
1.智能导览-首都图书馆
首图依托 AI、AR 与数字人技术打造全域智能导览体系,配备 AI 数智馆员、巡馆机器人、数字人鲁迅等智能向导,手机扫码即可室内实景导航、图书精准定位。兼具馆藏查询、场馆指引、展区语音讲解、读物智能推荐功能,打通线上元宇宙云游览与线下实地导览,实现智慧化一站式阅览服务。
2.一站式智能画布-即梦AI
即梦 AI 覆盖景区海报、导览配图、活动文创设计等应用场景。依托AIGC大模型,实现文案生成画面、场景改绘、国风古迹复原、多语种宣传物料快速出稿,可高效制作景点插画、夜游效果图与文旅推广素材,助力文旅内容数字化快速落地。
3.奥比全息舱实时生成真人全息影像-国术科技
国术科技奥比全息舱依托裸眼全息技术,可实时复刻游客全息人像,多用于博物馆、景区、文旅街区,既能实现历史人物全息活化讲解,也可供游客换装拍摄全息打卡影像,还可布设全息数字向导,丰富文旅沉浸式互动体验。
智享美食
1.光帆科技-意图耳机
光帆意图耳机依托视觉智能识别技术,望向展品自动触发多语种讲解,覆盖景区、文博场馆智能导览,还能依据游览位置实时推送周边特色餐饮与休闲点位,一站式满足游览解说与美食觅食需求。
2.机器人主厨-灵心巧手
灵心巧手智能烹饪机器人落地文旅街区与景区餐饮配套,可自主完成菜品炒制、小吃制作,依托标准化出餐实现特色地域美食快速出品,既作为科技互动打卡项目,又为游客提供便捷特色餐食,丰富文旅消费业态。
3.机器人烹饪-享刻智能
享刻智能依托具身智能与视觉感知技术,机械臂全自动完成爆炒、油炸等全流程烹饪,高温复刻中式锅气、菜谱标准化出品,落地景区美食街区、文旅商街,既是科技观光打卡项目,又快速供应各地特色小吃,完善文旅就地餐饮配套。
4.数智化后厨-鹏满科技
鹏满科技打造全链路数智化后厨解决方案,串联智能烹饪设备、中控系统与云端数据平台,依托物联网实现菜谱标准化、能耗管控、食材溯源与设备智能预警,大幅精简后厨人力、稳定餐食品质,落地景区商业街、文旅综合体配套餐饮,兼顾智慧后厨科普打卡与游客正餐、特色小吃高效供应。
智购好礼
1.无感结算&一键退税-中国银行-支付宝
中国银行联合支付宝落地文旅商圈一站式跨境收付方案,依托 Alipay + 与银行清算体系打造全场景无感消费,游客刷卡、碰一碰即可自动完成扣款结算,无需繁琐收银核验。入境游客在景区商铺、特色餐饮、文创门店消费后,手机轻碰终端即可唤起退税小程序,系统自动同步消费票据与证件信息,一键完成即买即退,最快 2 分钟退税钱款直达支付宝账户或境外银行卡。产品全面覆盖文旅街区、特色餐饮综合体、文博商圈,简化境外游客消费与退税链路,提振入境文旅消费活力。
2.国家级入境旅游消费示范平台-中数集团
中数集团打造国家级 Meet China 入境旅游消费示范平台,由文旅部指导立项,聚焦入境游客语言不通、支付繁琐、选品困难痛点,落地多语种数字大屏终端,覆盖文旅街区、特色餐饮、非遗商铺、商圈综合体全场景。平台搭载十国语种智能解说与海量本土美食、文创文化数据库,实现菜品、特产故事化讲解、精准导购选品;联动中行、支付宝、银联打通跨境无感支付与一键退税通道,境外银行卡 1000 元以内免密即付,全流程自助选购、结算、退税一站式办结。依托国家文旅数据底座,统一商户准入、消费核销、跨境结算行业标准,串联智能后厨、机器人餐饮、跨境金融全产业链资源,以上海豫园、北京秀水街为标杆试点,面向全国重点文旅商圈复制落地,夯实入境消费数字化基础设施,助力入境文旅提质扩容。
数智会展
1.AR翻译眼镜-亮亮视野
亮亮视野 AR 翻译眼镜可实时多语种字幕投屏,入境游客游览景区、就餐购物时轻松看懂标牌菜单,同步获取景点讲解;同时服务大型文旅会展、涉外展会,现场交谈、展板介绍实时翻译,破除涉外交流障碍,赋能入境文旅与会展经贸往来。
2.实时会议总结-蜂巢科技
蜂巢科技依托智能语音技术,在涉外文旅展会、招商洽谈中实时转写录音、提炼会议要点,自动生成多语种会议纪要,高效整理入境文旅合作洽谈内容,节省会务整理时间,助力涉外商务落地。
来源 | 北京发布(2026年6月2日)
编辑 | 柳永婷