文旅说:以“一机游”为代表的新型全域智慧旅游生态模式,开创了我国旅游体验和行业发展新模式。作为腾讯“一机游”的开端和代表,“一部手机游云南”项目启动两年多,实现旅游资源的网络实时互动和多方信息的整合,全面展示了云南的全新旅游形象。本期整理了2019年底至今,腾讯“一机游”模式在全国发展的新动态。
腾讯:持续发力“一部手机游云南”
据华夏经纬网(2019年12月13日)报道,根据云南省政府采购网公示,云南腾云信息产业有限公司(以下简称“腾云”)日前再次中标 “一部手机游云南”全域旅游智慧工程。腾云将依托“一部手机游云南”建设工作开展情况,就游客综合服务、政府管理服务、大数据服务、安全服务、市场推广服务等5个方面提供服务,为“一部手机游云南”构建坚实智慧基础,助力云南旅游转型升级。
2017年9月,腾讯公司与云南牵手,联合打造“一部手机游云南”全域旅游智慧工程。为此,腾讯公司、云南省投资控股集团、云南省交通投资建设集团3方共同成立腾云公司,负责“一部手机游云南”项目的建设开发、平台运营等业务。
据悉,该项目集结了腾讯28个部门、46个团队大批技术专家,建成了一个旅游大数据中心、旅游综合服务和旅游综合管理两个平台、三类旅游应用端口、五套体系支持。通过建设服务评价、投诉受理、联动执法、诚信体系、舆情监控、客流监测、产业运行监测等功能于一体的旅游综合管理平台,实现一部手机管旅游的新趋势。与此同时,“一部手机游云南”平台的游客端产品“游云南”App和小程序,提供了覆盖全省的全方位旅游服务。
腾讯:探索升级“一部手机游海南”项目
据环球网(2019年12月24日)报道,近期,腾讯云中标“海南全域旅游监管服务平台旅游公共服务系统”(以下简称“旅游公共服务系统”),将充分利用腾讯云在物联网、大数据、人工智能、安全等方面的技术能力,通过覆盖游前、游中、游后全场景,让游客享受智慧海南带来的便利服务,助力海南打造国际旅游名片。
本次腾讯云中标的海南全域旅游监管服务平台旅游公共服务系,将借鉴腾讯“一机游”全域智慧旅游模式,共同打造海南统一文旅品牌入口和探索升级“一部手机游海南”项目。
以景区导览功能为例,当游客进入一个面积广阔的旅游景区找不到想去的地方时,可利用智能移动终端实时确认个人在景区内的当前地理位置以及周边的景区景点,随时掌控乘车点、洗手间、餐饮和购物点等各类公共服务设施信息。同时,当游客确认目的地后,也可借助智能移动终端进行信息的在线查看和在线预订,体验一站式旅游服务。
腾讯:助力福建平潭实现“一部手机游全岛”
据中国新闻网(7月11日)报道,近段时间,福建平潭综合实验区与腾讯云携手合作推动的平潭全域智慧旅游项目一期工程加速推进中。未来,拿起手机,通过微信小程序就能实现旅游前、旅游中乃至旅游后的全方位服务,真正实现“一部手机游平潭”的智慧旅游。
目前,平潭全域智慧文旅项目一期正处于建设阶段,它共包含3大体系、27个子系统,在展厅内,记者实地体验了无感支付停车场、智慧厕所、智慧票务、智慧识海产、移动餐车、智慧导览、景点直播等几大场景。
“畅游平潭”小程序预计将在2020年国庆节正式上线,项目建成后,还将导入游戏、影视、动漫等热门IP资源,为平潭量身打造文旅品牌,推动平潭国际旅游岛的建设。