文旅说：在满足人民旅游美好生活需求的过程中，“互联网+”为智慧旅游的发展提供了源源不断的动力。互联网技术和手段在推进全域数字化旅游体系建设，创新旅游服务、旅游管理、旅游营销和旅游扶贫上已经有了亮眼成果。

技术与模式变革催生新动能

今年的政府工作报告中提出，加大“三区三州”等深度贫困地区脱贫攻坚力度。今年1月，文化和旅游部、国务院扶贫办在甘肃省临夏州永靖县发布了“三区三州”旅游大环线，并正式上线一部手机游“三区三州”旅游大环线。

阿里巴巴合伙人、高德集团总裁刘振飞表示，“三区三州”风景优美，民族风情独特。通过一部手机游“三区三州”，我们希望将海量出游用户与文化、旅游资源丰富的贫困地区连接起来，为游客提供智慧旅游服务的同时，帮助贫困地区的旅游资源有效地转化为经济增长，用一张地图助力旅游扶贫，促进乡村旅游可持续发展。

“智慧景区应该从关注景区数字化建设的1.0时代，向更关注游客全域旅游体验的2.0时代进阶，覆盖游客吃、住、行、游、娱、购全方位旅游体验。”刘振飞说，高德地图希望为游客提供全域、全周期的旅游服务，真正实现“一张地图游中国”的美好体验。

事实上，旅游方式的改变和移动互联网技术的进步，对旅游产品和服务提出个性化的要求。“科技+文化+旅游”融合发展，在旅游行业成为一种趋势。

农业农村部公布的测算数据显示，2018年全国休闲农业和乡村旅游接待人次超30亿，营业收入超过8000亿元，其中民宿无疑是乡村旅游经济的重要抓手和组成部分。近年来，许多热门民宿让原本相对默默无闻的地方走入大众视野。如小猪短租的独家房源、电视综艺节目《向往的生活》中的蘑菇屋，便成为浙江省桐庐县的打卡新地标。

关注游客全域旅游体验

2018年，一批旅游目的地和景区尝试使用新技术和新媒体营销，提升服务。基于抖音的旅游营销、基于移动旅游服务的“一部手机游云南”、面向全面旅游解决方案的飞猪升级版未来景区，均成为旅游行业热点。

腾讯集团文旅业务相关负责人介绍，“一部手机游云南”项目实现了全域数字旅游线上线下的深度融合，呈现出“三大一无”的特点：一是规模大，项目覆盖云南全域旅游，涉及了云南省近3000个政府机构部门、300多个景区、2万多家诚信商家；二是难度大，技术能力、安全体系、运营能力、产品资源等方面要求非常高；三是强度大，一年内建立“一中心两平台”；四是无先例可循。

支付方式的演变，也正在改变旅游业。中国社会科学院旅游研究中心最新发布的《旅游绿皮书》总结指出，一场追求“智慧旅行”的商业革命已经开始，小到商铺大到国家都应重新思考如何借力移动支付和智慧化的浪潮，培育创新驱动的竞争新优势，时刻把握支付市场的机遇，在新的旅游竞争中领先一步。

技术赋能助力精准扶贫

《旅游绿皮书》指出，抖音、快手成为旅游目的地成功营销的平台，一批旅游城市，如重庆、西安、厦门等成为移动视频平台上的热门旅游目的地，旅游收入与游客量显著增长。

短视频促进的信息流动，为旅游扶贫提供一种新路径。去年7月，张家界市与快手达成战略合作，快手将通过为张家界定制短视频宣传计划、启动旅游行业“子母号”联动管理平台，助力张家界旅游经济再上新台阶。快手政务运营总监张鹏介绍，通过在张家界引入快手行动“幸福乡村带头人计划”，选取当地旅游从业者作为带头人进行专业培训，使其得到进一步提升，并通过带头人带动更多人，使当地困难群众共享旅游发展成果。

（文章来源：《中国文化报》2019年03月09日07版，内容有删减，原文标题：“互联网+”赋能旅游美好生活，记者：鲁娜）