智库视点：2026年3月，上海市正式发布《打响上海定制品牌促进消费提质扩容总体方案》，同步推出“上海定制Shanghai Style”统一视觉标识体系，全面启动“上海定制”品牌建设。这是上海立足百年工商业文明与现代服务业优势，推动消费升级、打造国际消费中心城市的核心战略举措。“上海定制”这一城市级消费品牌对上海旅游产业，特别是入境游市场的独特价值与带动作用值得关注。其蕴含的文化内涵、工艺价值与体验属性，天然与现代旅游发展趋势高度契合，有望成为上海都市旅游差异化发展的新引擎、扩大旅游增量消费的新亮点。
根据《打响上海定制品牌促进消费提质扩容总体方案》，上海将用2-3年时间打造“上海定制”IP，在服装服饰、珠宝腕表定制等领域率先开展试点，显著提升外来消费贡献度与城市软实力。同时，《2026年上海市扩消费行动方案》明确提出在服装、黄金首饰、手表等领域推出“上海定制”品牌，并举办“上海时装定制节”“时尚定制周”“上海高定周”等标志性活动。此外，上海还将指导旅行社打造“定制+”主题旅游线路，将定制消费体验集聚区纳入旅游产品，嵌入国际游客的旅行计划和消费场景。
“上海定制”以“海派匠心、品质生活”为核心理念，涵盖服装服饰、工艺美术、美食餐饮、生活服务等多个领域。其品牌特质主要体现在三个方面：
一是“开创性”的城市级定制消费品牌。伦敦萨维尔街、巴黎高级定制区、香港尖沙咀、意大利那不勒斯虽以定制服务闻名全球，但这些城市的定制资源多以自发集聚的行业生态形式存在，未将“定制”上升为由官方统一规划、整合全市资源、构建统一视觉标识体系的城市级消费战略。上海是全球首批系统性推出城市级定制消费品牌的城市之一，通过以政府主导、标准先行、全城联动的模式，将分散的定制资源整合为统一的城市IP，本身就具有独特的品牌辨识度和市场话题性。
二是海派匠心的独特文化基因。以服装定制为例，“上海定制”的灵魂是国家级非遗“红帮裁缝”技艺与西方现代工艺的完美融合。培罗蒙等百年老字号将中式传统裁缝工艺与西式立体裁剪技术结合，形成了“4功”“9势”“16字”和“144道工序”的严苛标准。目前，南外滩轻纺面料市场等定制消费集聚区依托“面料商、裁缝作坊、前端店铺”高度集聚的一体化生态，提供了区别于标准化成衣的高性价比快速定制服务。
三是全场景定制生活方式的独特体验。2026上海时装定制节以“海派风尚，匠心定制”为主题，推出“楼上设计、楼下打样、隔壁选料”的一站式服务，消费者最快只需一两个小时就能完成一件定制单品。它以服装定制为核心切入点，逐步延伸至工艺、美食、住宿等多个领域，为消费者提供全方位、高品质的定制化生活体验。
入境游是上海建设国际消费中心城市的重要组成部分。2025年上海接待入境游客总量达936.02万人次，同比增长39.58%，创下历史新高。2026年第一季度，上海口岸入境外籍旅客达146.2万人次，同比增长25.1%，其中62.9%的旅客通过各类免签政策入境。“上海定制”精准击中了入境游客的核心需求，有望成为上海入境游破局的关键引擎。
一是微观叙事的文化体验。与外滩、东方明珠等宏大的文化符号不同，“上海定制”提供了一种微观文化体验。一件由上海百年老店老师傅亲手缝制的西装，不仅是一件衣服，更是一段文化记忆，满足了游客追求个性化、深度化体验的需求。据统计，培罗蒙约20%的客户来自海外；沙涓羊绒境外消费者贡献约40%的销售额，最高单笔境外消费达60万元。
二是显著的性价比优势。与全球顶级定制目的地相比，上海定制具有极高的性价比。一套上海手工定制西装约两三千人民币即可完成，而在伦敦萨维尔街至少需要上万英镑。以上海外滩等地的高级定制西装为例，价格通常仅为伦敦萨维尔街的1/3至1/5，但工艺质量毫不逊色。对于追求性价比的外国游客来说，上海定制具有不可抗拒的吸引力。
三是完善的国际化配套服务。上海大多数知名定制店都提供英语、日语、韩语等多语言服务，部分店铺还配备了专业翻译人员。几乎所有主流定制店都提供国际快递服务，游客离境后可收到定制成品。且上海持续优化“即买即退”离境退税流程，外卡刷卡、移动支付全覆盖，解决了外国游客的后顾之忧。
四是商务入境游的刚需。上海是中国经济中心和国际商务中心，每年接待数百万外国商务游客。据上海边检数据，2026年第一季度上海口岸入境外籍旅客中商务交流占比近两成。对于这些商务人士，定制高品质西装是刚需。“上海定制”可将商务刚需转化为旅游消费：商务游客可在工作间隙预约量体和试穿，利用碎片化时间体验定制服务；定制西装需要多次试穿，自然延长游客停留时间，带动餐饮、住宿、购物等相关产业消费。
“上海定制”作为城市级消费品牌，不仅能直接拉动旅游消费增长，更能作为核心IP串联起上海的文化、商业、旅游资源，带动多个相关产业的发展。
一是直接带动消费：延长停留时间，提升人均消费。
传统的上海观光游通常为2-3天，游客消费集中在门票和餐饮。而定制体验需要游客多次往返量体和试穿，自然将停留时间延长至5-7天。参与定制体验的游客人均消费远超普通观光游客。据媒体报道，南外滩轻纺面料市场的外国游客人均消费已突破两万元。
二是优化客群结构：吸引高端和商务客群。
定制服务的目标客群主要是中高收入人群和商务人士，他们具有更强的消费能力和更高的消费意愿。南外滩轻纺面料市场境外客流占比稳定在30%，培罗蒙约20%的客户来自海外，沙涓最高单笔境外消费达60万元。这些游客不仅消费能力强，而且对文化体验要求更高，是入境游市场的优质客群。
三是延申产业链条：形成完整的定制旅游生态。
“上海定制”可作为核心IP，串联起上海的文化、商业、旅游资源，带动服装纺织、黄金珠宝、钟表制造、工艺美术、文创设计、化妆品、餐饮、酒店、旅行社等多个相关产业的发展。《2026年上海市扩消费行动方案》明确提出深化文商旅体展联动，把定制消费体验集聚区纳入旅游线路，在进博会、上海时装周等重大活动中设置“上海定制”体验专区。这些政策安排为旅游产业链的延伸提供了坚实的支撑，将推动上海定制旅游从零散体验向规模化、体系化发展。
四是赋能城市品牌：提升上海旅游国际形象。
“上海定制”所代表的“匠心、品质、时尚”的城市形象，能够有效提升上海在全球旅游市场的美誉度和影响力。它向世界展示了一个既有深厚历史底蕴又充满现代活力的上海形象，打破了外界对上海“只是一个现代化商业城市”的刻板印象。在Tripadvisor“上海必玩榜”上，南外滩轻纺面料市场排名高居第二，仅次于外滩，充分证明了“上海定制”已成为入境游客的“必打卡”体验。
“上海定制Shanghai Style”作为上海建设国际消费中心城市的核心战略品牌，为上海旅游产业的高质量发展打开了全新的想象空间。它不是一个简单的旅游产品，它不只是一个旅游产品，更是一种融合百年工商业文明与现代时尚活力的生活方式，为全球游客提供了一种有温度、可带走的上海体验。随着“上海定制”品牌影响力的不断释放，相信在不久的将来，“来上海，定制一段专属记忆”将成为全球游客的新共识与新期待。
参考来源 | 上海市商务委员会（2026年3月13日）；上观新闻（2026年4月10日）
作者 | 张雪 上海文旅产业研究院助理研究员
编辑 | 柳永婷
