2025年2月5日，上海市召开优化营商环境大会，并发布《上海市聚焦提升企业感受 持续打造国际一流营商环境行动方案》（以下简称《方案》），即上海优化营商环境8.0行动方案，聚焦提升企业感受，推出五方面58条经营主体可感可及的务实举措，推动营商环境建设再上新台阶。《方案》围绕企业需求，推出劳动就业、人才服务、职业技能培训、人才公寓保障、出入境便利等新举措。

劳动就业服务。开展平台企业用工指导和新就业形态劳动者权益保护。升级上海公共就业招聘平台，推进“15分钟就业服务圈”建设，高质量建成500个社区就业服务站点，为就业群体和用人单位提供供需匹配、能力提升、援助帮扶、创业指导等服务。支持更多符合条件的企业结合实际需要自主开展技能人才评价。深化劳动监察仲裁改革，探索案前化解机制，推进劳动纠纷柔性化解。(责任单位:市人力资源社会保障局)

人才服务。积极打造“海聚英才”赛会平台，深化全周期人才服务“一件事”改革，优化人才创新创业生态。落实特殊人才引进工作，充分发挥重点企业在人才引进落户中的主导作用，由其自主认定企业发展急需紧缺的各类人才。(责任单位:市人才局)

职业技能培训。制订实施多方参与的上海职业技能培训方案，及时更新急需紧缺高技能人才职业（工种）目录和新技能培训项目目录。聚焦重点产业强化急需紧缺技能人才培养。(责任单位:市人力资源社会保障局、市教委)

租赁住房保障。聚焦新市民、青年人的租赁需求堵点、痛点和难点,完善多层次保障性租赁房供应,加大各类人才公寓、租赁房和过渡性“客栈”等供给,打造一批“新时代城市建设者管理者之家”,为各类人才和一线职工提供安居保障。(责任单位:市房屋管 理局、市人才局、各区政府)

签证及出入境便利。优化浦东、虹桥国际机场外籍人员一站式综合服务中心功能,打造入境服务第一站。优化企业商贸出访审批流程,服务好“走出去”。(责任单位:市政府外办)

外籍人员综合服务。着力解决外籍人员在沪经商、工作、生活中的难点堵点问题,推广外国人永久居留身份证应用,推出便利化举措。完善交通枢纽、城市主要道路、重要公共区域和重点景区的双(多)语标识。扩大离境退税“即买即退”集中退付模式受理范围。开展各级各类国际化文体会展活动,彰显城市魅力和吸引力。(责任单位:市政府外办、市交通委、市税务局、市公安局、市商务委、市文化旅游局、市体育局、各区政府)

资料来源：上海市人民政府官网，2025年2月5日，上海市人民政府办公厅关于印发《上海市聚焦提升企业感受 持续打造国际一流营商环境行动方案》的通知。