松江区从2012年开始持续对主要旅游企业的游客满意度进行监测，今年是第五年。该项目将通过组织专门调查团队、开展实地问卷调查、进行线上信息梳理、开展数据综合挖掘等方式，真实把握消费者满意度状况，为优化旅游企业经营管理、提升旅游相关部门管理效益提供决策依据。
