智库视点：近日，Google正在【搜索栏】启用新的生成人工智能驱动的工具，以帮助旅行者计划旅行。新的搜索体验可以提供Google建议的旅行行程，其中包含酒店、航班、景点以及餐饮的推荐——目前，提供的行程建议不包含广告。Google此次人工智能升级内容包括两大升级（搜索升级+地图升级）和六种工具（通过搜索中生成式AI获取旅行创意、使用Circle to Search或Google lens立即翻译、使用Google lens中的多重搜索打造私人导游、使用搜索来整理旅行衣柜、在地图中查找推荐列表、在地图中创建自定义列表）。这将有望帮助游客更加便利地创建个性化旅游行程。
01 Google搜索升级
Google推出了新的创新旅行工具。一项值得注意的新增功能是搜索生成体验(SGE)更新，允许用户使用人工智能(AI)制定旅行行程。目前，该功能仅限注册Search Labs的美国用户使用，它可以从网络资源、用户提交和评论中获取信息，以制定个性化的旅行计划。
【通过搜索创建行程】
用户可以搜索某个目的地的行程，它会回复航班、酒店、景点和餐饮建议。谷歌提供的任何链接都会将用户带到旅游公司网站，在那里用户可以完成预订。
Google搜索产品管理总监Emmanuel Marot在一篇博文中写道，Google生成的行程建议会从网络上的网站中汲取灵感，其中包括全球2亿多个地点的评论、照片和其他Google商家资料详细信息等内容。
生成式AI创建行程（来源：Google）
对于航班和酒店，点击生成的结果会将用户链接到谷歌航班或酒店搜索页面，Google发言人补充，Google没有计划成为预订网站。
人工智能创建的生成行程可以导出到Gmail、文档或地图。
Google发言人表示，现在的重点是测试和完善没有广告的旅行创意功能，但未来这家搜索巨头将测试广告，精准把握数据对定向广告的价值，例如在结果页面的广告专属位置以及当用户询问后提供相关预定信息。
【使用Circle to Search或Google lens立即翻译】
翻译PDF餐厅菜单（来源：Google）
它是一月份发布的Circle to Search工具的一部分，该工具允许Android用户通过圈选屏幕上的文本或图像来启动Google搜索。
【使用Google lens的多重搜索打造私人导游】
Google lens多重搜索（来源：Google）
【为你的假期挑选一套新衣服】
根据Google发布，要为即将到来的旅行找到新的衬衫、裤子、鞋子或其他任何东西来添加到您的衣柜中：谷歌搜索您想购买的特定衣橱单品；单击“个性化风格推荐”链接；与约会应用程序类似，向右或向左滑动即可评价您喜欢或不喜欢的项目；如果您以后搜索同一主题，请找到已保存的“喜欢”。
02 Google地图更新
谷歌地图产品总监Andrew Duch在一篇谷歌博文中写道：假设您正计划去纽约或洛杉矶旅行，只需在地图中搜索该城市，然后向上滑动即可查看人们精选的推荐列表。看到谁熟悉这座城市。您还可以看到您喜欢的网站的列表，例如The Infatuation的专家策划餐厅、Lonely Planet的标志性景点和隐藏瑰宝指南、The New York Times的36小时行程以及OpenTable的最佳新餐厅指南。如果您找到喜欢的列表，也可以将其保存到地图上或与朋友分享。
谷歌表示，这四个内容合作伙伴是目前唯一整合的合作伙伴。
【在地图中查找、获取最佳推荐】
它包括当地人和出版商（如The Infatuation）的推荐，以及根据Google地图信息创建的“趋势、热门和宝藏隐藏”餐厅列表。
趋势列表：每周更新一次，其中包含最近在地图上受欢迎程度飙升的地点。它非常适合帮助游客发现最新的热点。
热门列表：包含了该地图一直备受喜爱的地点。适合寻找一个地区久经考验、真正的、长久以来的最爱。
宝藏列表：列出了可能是地图中最宝藏、最隐秘的地方。这里有许多不为人所知的一流餐厅。
当查看地图上的特定餐厅或地点时，基于人工智能的新功能旨在向用户显示关键照片和评论，总结人们最喜欢的方面。Google表示，人工智能还可以帮助识别菜肴的名称，这可能对第一次前往该国的旅行者有帮助。
【自定义创建列表并分享】
另一个新的地图功能是：用户将能够自主组织他们在应用程序中创建的列表。
列表创建工具已经存在了一段时间，但新功能允许用户根据他们最喜欢的东西或其他进行组织。这些列表还可以链接到社交媒体渠道的内容，旨在查看已保存列表中任何人添加的内容。该列表更新适用于Android和Apple设备。
随着谷歌不断增强其旅行规划能力，它对Tripadvisor等提供行程创建工具的公司构成了更大的威胁。自Google Hotels进入市场以来，Tripadvisor的酒店元搜索业务已经受到打击。
Google智能旅游定制设计的大升级，不禁让人思考一系列实践问题——如何让旅行者真正拥有定制化、个性化旅行的主动权和便利性？真正的旅行人工智能是否能够成为终身旅游工具？行业企业怎样应对拥有大量数据和资源的微软和谷歌等行业巨头？人工智能集成式搜索如何与旅游服务商合作？中国的元搜索旅行定制怎样更加优化？很显然，这都是需要业界、学界及时关注和深入思考的问题。
作者 | 陈丹丹
编辑 | 杨千乐
参考素材 | Emmanuel Marot《6 ways to travel smarter this summer using Google tools》、Andrew Duchi《3 Maps updates to make summer travel a breeze》、Justin Dawes：Skift《Google’s New Travel AI Tools Want to Plan Customer Trips》
