1月9日下午，上海市政府召开2017年全市旅游工作会议，总结回顾2016年旅游业发展情况，全面部署2017年旅游重点工作。从会议明确提出的工作聚焦任务中可以梳理出2017年上海旅游发展的四大关键词：

关键词之一：重点区域重点项目

突出旅游发展重点区域重点项目，塑造持续发展动力。一是紧密结合全市黄埔江滨江岸线改造建设，积极推进黄浦江游览水陆联动，提升浦江游览行业经营服务水平。二是加快推进上海国际旅游度假区、佘山国家旅游度假区、中国邮轮旅游发展实验区等重点旅游功能区建设。三是支持黄浦、青浦、松江、崇明四区突出自身特色，开展国家全域旅游示范区创建工作。四是积极探索推进导游管理体制、协会管理体制、入境便利签证政策、特色民宿发展等方面改革，释放旅游业的动力和活力。

关键词之二：城市品牌

立足国家旅游外交大战路，积极组织和参与“一带一路”、长江经济带、长三角区域等旅游宣传，开展“中澳旅游年”相关活动，提升上海都市旅游整体形象。挖掘、开发、传播体现上海城市基因和城市气质的系列旅游产品，夯实城市旅游品牌的核心基础。深化“景区提A、饭店提星、旅行社提质”三大旅游企业品牌提升工程。放大上海旅游节、世界旅游资源博览会等重大节事展会影响力。

关键词之三：市场秩序

充分发挥旅游市场综合监管联席会议职能，持续开展旅游市场专项整治。完善旅游市场事中、事后监管措施，积极对接全市统一的综合监管平台，实现信息共享、联动响应，营造诚实守信的消费环境和公平竞争的市场环境。为游客体验质量、企业发展环境提供保障。深化文明旅游工作，抓牢抓实旅游安全。

关键词之四：公共服务

进一步完善公共服务体系建设，新增、改造一批旅游公共服务站点，扩大无线上网、手机导游等基础信息服务覆盖面，完善旅游公共信息发布工作，开展“上海旅游信息管理与发布平台”建设，全面完成旅游厕所建设和管理三年行动计划，提升旅游厕所文明水平。突出产业热点和行业需求，加快紧缺人才培养，加强行业人才队伍建设。

通过全行业努力，争取实现预期目标：全年接待入境游客865万人次，同比增长2%;旅游外汇收入63.8亿美元，同比增长3%;接待国内游客3亿人次，同比增长4%;旅游业总收入4126亿元，同比增长8%。游客满意度排名继续位于全国前列。

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