智库视点:暑期过半,今年的研学游市场火爆异常。作为“教育+旅行”的全新模式,研学游有热度本是好事,但在蜂拥而至的追捧之下,不少乱象也随之暴露。造成这些乱象的原因何在?如何破?
在文旅消费不断复苏的当下,研学旅行正在成为最大的风口。各类旅行社、教育机构纷纷转型卖起研学产品,价格不菲,比如一个北京五天四夜的行程就要七八千。甚至有不少跟教育、旅行毫不沾边的机构,没有资深老师,没有课程目标,甚至连安全都无法保证,一个孩子就敢收成千上万。但是研学产品的服务和质量却和价格完全不符。高额的研学费用带给学生的往往只是“无研也不学”的纯游线路。比如,“名校访学”变成“校内观光”,“文化体验”变成“景点打卡”,西安的博物馆、北京的高校游,火爆到根本预约不到。
大量旅游团、研学团,口头承诺可以带孩子逛清华校园、和清华学霸面对面交流,实则仅仅在学校门口拍照,或者进入旁边的清华科技园创业大厦、清华大学艺术博物馆。对孩子和外地的家长,谎称这是「清华新校区」。这些研学机构打着「清北游」的噱头,用大巴车载着几百个孩子顶着40度的烈日在北京城「特种兵式旅游」,晚上回到这个偏僻的基地休息,连一日三餐都在这个简陋的地方完成。
还有一些腾格里沙漠亲子研学游,说好的探寻沙漠的动物和植物,最后就是发一本小册子自己看,全程由一个临时请来的“教练”(教练只是体力OK)带着纯徒步。沙漠途中的越野车全程安全保障,最后越野车还趴窝在沙漠里,沙漠亲子研学直接变为沙漠求生探险游。在沙漠各个帐篷基地之间的腾挪,往往是人到了,行李箱第二天才到基地。在这样的研学游项目中,孩子们感受到的不是浓厚的文化氛围,而是换了个形式的“快餐游览”,更别谈什么培育向往名校的驱动力和播撒科学启蒙的种子了。
“挂羊头卖狗肉”长期存在
在研学市场里,“挂羊头卖狗肉”的现象长期存在。家长送孩子参加研学游的初衷本是好的,但许多人其实并不能清楚认知“研学旅行”的概念。机构和家长之间存在信息认知差,因此机构利用这种信息不对称收取高额研学费用。部分人均收费数千元的活动,参观的其实都是一些免费开放的博物馆,聘请的所谓专家讲师,其实只是培训机构的员工。研学旅行市场存在概念不统一、劣币驱逐良币、过度课程化或只游不学等突出问题。
图片来自城市设计师老严
作者 | 李朔博士,上海文旅产业研究院研究员