智库视点：都市文旅的发生地通常是城市中具有文化底蕴的空间，这个文化可以是历史的、人文的、潮流的。都市文旅因其高灵活度和便捷性，不会被时间所掣肘，所以项目的体量没有硬性标准，可以是街区、景区，也可以是文商旅综合体，甚至是一家小店。都市文旅重新定义了“附近”这个概念，让家门口的旅行变得也很有趣。我们将分别针对国内外都市文旅的典型案例进行分析解读，此次推出第二期：机场里的“森林”购物中心—新加坡樟宜机场。
3月16日，新加坡樟宜机场获得2023年SKYTRAX世界机场奖的“全球最佳机场奖”，这是樟宜机场第十二次获此奖项。同时，樟宜机场还获得了2023世界机场奖的“全球最佳机场餐饮奖”“全球最佳机场休闲设施奖”和“亚洲最佳机场奖”。对多数人而言，飞机场就只是转机或中途停留的地方，但新加坡樟宜机场与众不同，这里不仅是一个中转站，更是游客必到的一处景点。星耀樟宜把新加坡世界级的航空枢纽转化成振奋人心的时尚生活新地标。
新加坡樟宜国际机场是东南亚最大的国际航空枢纽之一，占地面积达13平方公里，其旅客吞吐量常年位居世界前列。作为亚洲最佳商业体验机场，星耀樟宜是一座聚集航空设施、购物休闲、住宿餐饮、游乐项目、景观花园等多功能于一体的综合性建筑。
项目打造了令人叹为观止的两大景观：森林谷和雨漩涡，融合天悬桥、蝴蝶谷、奇幻滑梯、主题花园等互动类、游乐类、观赏类等多种体验项目，吸引旅客积极参与到主题互动中，足不出机场就能切身体会“花园城市”的魅力。
同时，星耀樟宜的另一亮点还在于商业与景观的体验式结合，如餐饮区域位于与景观相邻的区域，以呈现绝佳的观景和打卡拍照角度。此外，其利用大航空的特性，引入多家品牌首进体验店，针对樟宜机场量身定制推出专属产品，为品牌带来推广机遇的同时，独一无二的产品体验又能强烈刺激旅客的消费欲望。
上午 9:00：汇丰银行雨漩涡【1 楼】
在星耀樟宜正中心平地而立、高耸入云的汇丰银行雨漩涡 (HSBC Rain Vortex)，堪称现代建筑奇迹，是星耀樟宜的核心瑰宝。这座全球最高的室内瀑布，从 40 米高空倾泻而下，必定会让爱好自然和建筑艺术的城市探索者叹为观止。
到资生堂森林谷 (Shiseido Forest Valley) 悠闲漫步，开启新的一天。穿梭室内森林间如果发现了哪一处特别迷人的角落，想即刻来场野餐，随时可到地下 1 层和 2 层的各类早餐和休闲餐饮处外带小食到森林谷享用。
想来杯热咖啡吗？可到韩国咖啡连锁店 dal.komm；或者是到 O’TAH 品尝本地风味的小吃。O’TAH 专供应新加坡经典美食，比如 otah （用香蕉叶烤制的香辣鱼滑）和 nasi lemak（椰浆饭，用椰奶烹煮的米饭，配以系列小菜），用符合现代人口味的方式重新演绎传统小吃。
上午 11:00：邵氏院线 Shaw Theatres Jewel【地下2 层】
下午 1:00：温美玉新加坡餐馆 Violet Oon Singapore【1 楼】
温美玉Violet Oon是新加坡美食界的元老级人物，几十年来坚持为食客提供新加坡经典美食。星耀樟宜内的温美玉新加坡餐馆提供一系列丰盛主食，涵盖娘惹、中式、印度和马来菜肴。黑果焖鸡 (ayam buah keluak)、海南鸡饭、咖喱杂菜（sayur lodeh） 和搭配咖喱鱼一起吃的印度煎饼都是体验东南亚料理的不错选择。
下午 3:00：遍布星耀樟宜的购物场
享受过丰盛大餐之后，可以来探索星耀樟宜内的众多零售店，好好消化一番。一来可以为自己购置些彰显个人风格的新装备，还可以顺便逛逛东南亚最大的耐克 (Nike) 专卖店以及寇驰 (Coach)、ZARA 和 Levi’s 等国际大牌专卖店。
若想淘些极具新加坡地方色彩的饰品来装饰住所，可以到 Supermama 精品店看看。从饰有鱼尾狮图案的瓷盘到绘有新加坡景观的海报，这家精品店所售的商品都非常迷人。
喜欢宠物小精灵的年轻（或心境年轻）游客一定不要错过精灵宝可梦中心 (Pokémon Centre)。这家宝可梦专卖店现为日本境外唯一一家永久性零售店，售卖超过 140 件宝可梦毛绒玩具；若想找个符合个人特质的精灵宝可梦带回家，这里就是您的最佳去处了。
若一直对航空世界非常着迷，那么接下来这一站一定能开拓您的视野。樟宜时空体验馆是座沉浸互动式虚拟世界，游客可在此探索了解机场的内部运作，参与一系列游戏和表演，并参加保时捷和波音 747 飞机之间的模拟比赛。同时还能尝试机场安保人员的工作，并参与根据飞机转机等重要机场流程而制作的相关体验游戏。
傍晚时分，您可以前往位于星耀樟宜最高层的星空花园。这片迷人的游玩区域通过创意、艺术与葱郁植被的完美融合，带您发现孩子般天真烂漫的乐趣。和孩子们在云雾缭绕的碗状活动区 (Foggy Bowls) 的仙境中一起玩耍；或让自己迷失在树篱迷宫 (Hedge Maze) 蜿蜒曲折的错综复杂之中；或在花瓣花园 (Petal Garden) 悠闲漫步，欣赏精致美景。
晚上 8:00：Cloud9 Piazza 【5 楼】
在 Cloud9 Piazza 享受一顿难忘晚餐，为出游划上完美句号。这片活动区域囊括几家迷人餐厅，涵盖全球各地料理。
（二）打造独特景观，创造不同体验
（三）商业亦为服务，让登机过程成为“Shopping”之旅
樟宜机场将商业与流程高度融合，在隔离区内以“商业街”形式进行规划布局，让旅客候机过程中不知不觉购物，使旅客的登机过程成为愉快的“Shopping”之旅。在商业布局上，将零售类商业放置在乘客乘机主流程上，而把餐饮、中转住宿酒店、休息室等配套商业放置于独立于主动线外的区域，增加了零售类商业的可用面积和曝光度，成功利用餐饮服务等刚性需求带动航站楼内较偏僻区域人流，合理利用空间。在购物配套服务上，樟宜机场设置了滑梯、攀爬网、儿童娱乐区域等结合景观与娱乐为一体的公益性的设施，并不以营利为主要目的，让商业和服务有机融合：在儿童乐园旁边，安置餐饮、儿童玩具店，既利于父母就近照看孩子玩耍，又能在最近的显眼的位置，让孩子买到喜欢的玩具，商业与服务同在。
