回首2016年,网红、直播等新名词频频出现在用户使用的各种新媒体平台上。有研究机构指出,中国已经进入了“社交+口碑”的营销时代,经典的营销模型也已经从传统的漏斗营销模式向波纹营销模式转变,人人都是自媒体,以单个自媒体所形成的传播圈层所产生的共振,就成为了波纹型营销的典型特征。那么作为波纹营销中的核心——有着大量忠诚粉丝的自媒体,就成为了各个商家在营销中追捧的红人,又称“网红”。
一、旅游和网红为何如此“来电”?
旅游作为一个伴随着好奇、未知、体验性的活动,在前往陌生的旅游目的地之前,总会四处搜集该地的各种信息,在官方机构的冷冰冰的信息不能满足需求的情况下,一些去过的达人留下的攻略分享就成为了这些旅游者的福音,可以说口碑传播是旅游营销的重要和有效的手段。当社会进入到粉丝经济时代,这些达人、发烧友纷纷转身变成了旅游自媒体,积攒起大批的粉丝,成为了受人追捧的旅游网红。
二、旅游网红都是哪些人?
据笔者的观察,目前活跃在国内的旅游网红主要有以下四种来源:1.职业旅行编辑及作家,2.骨灰级旅行爱好者3.旅行摄影师4.网红直播美女。他们来自不同的行业,有着不同的经历和背景,但也有着一些相似的特点,比如能拍、能写,会表达、爱分享。在自媒体盛行的时代,他们凭着自己一次次用心的旅行分享,集聚了大量的粉丝,也因此具有相当可观的商业价值。
三、旅游目的地如何将“旅游网红经济”变现?
由于旅游活动有着天然的口碑传播特点,而旅游网红又是口碑传播中的核心,因此在旅游目的地的营销推广中,“旅游网红”体验的模式被广泛的运用,那么如何充分挖掘旅游网红的价值,将旅游目的地更好的进行营销推广就变得非常重要,笔者在此谈三点个人的心得和体会。
一是“旅游网红”的选择要与目的地旅游特质相契合
网红虽然有着庞大的粉丝群和极强的号召力,但是旅游目的地机构在邀请网红进行宣传推广时,也要根据本地的旅游形象和推广诉求来选择合适的网红进行合作。比如时下最热门的网红直播美女虽然有着很大的影响力,但是其粉丝主要以年轻、时尚、喜欢猎奇的男性为主,因此比较适合充满刺激挑战的主题乐园、漂流攀岩等旅游项目的营销推广;旅行编辑及作家一般有着较强的文字功底,善于去挖掘和描述旅游地的文化和历史,因此比较适合特色古镇、文化街区、历史建筑群类的传播推广;而旅行摄影师则更适合于需要强烈视觉冲击力表达的自然风光类的景区。
二是“旅游网红”体验和传播的内容要精心策划
目的地进行旅游宣传和推广都有着明确的诉求,在与“旅游网红”的合作过程中也要将这一诉求明确的进行传达,让网红明确宣传推广活动的体验和传播重点。旅游体验的时间一般以三到五天为主,在有限的时间内如何能够将一地景点的旅游线路和特色项目进行体验,感受当地的人文风情,同时又能够用“旅游网红”专业的独特的视角去探索当地还未被发觉的旅游吸引物。这就需要在活动开始前对旅游线路、体验内容、时长进行精细的策划,既要安排本地体验本地景点旅游线路的“规定动作”,又要给旅游网红留出充足的时间进行探索当地的历史、文化、美食和当地一切美的事物。如此结合的体验方式即保证了旅游宣传推广的方向和内容不会有大的偏差,同时又为“旅游网红”探索新的当地旅游引爆点提供了最大可能。
三是旅游网红的体验内容要尽量产品化
“旅游网红”因其具有庞大的粉丝群体和强大的号召能力吸引着各地的目的地争相邀请,以期能够通过他们的体验和传播吸引更多的游客。广大的粉丝和读者被网红分享的美景、美食所吸引,从而产生出游的动机,因此在网红体验的过程中要注意体验内容的产品化,避免将一些无法打包成旅游产品,平时不对游客开放的旅游项目纳入网红体验和分享的内容,要游客能够购买到和旅游网红分享中同样精彩的旅游体验,努力将网红的体验和传播转化成大批旅游目的地真实的游客。
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