从OTA平台大数据,看“五一”假期旅游新特征
2023-05-04 21:25:00 来源:本站 浏览:991

智库视点:携程、同程、去哪儿平台近期纷纷发布了五一假期的大数据报告。一起来看五一假期文旅市场有哪些新特征

经文化和旅游部数据中心测算,2023年“五一”假期:全国国内旅游出游人次合计2.74亿,同比增长70.83%,按可比口径恢复至2019年同期的119.09%;实现国内旅游收入1480.56亿元,同比增长128.90%,按可比口径恢复至2019年同期的100.66%。

今年“五一”旅游业复苏势头强劲,各大OTA平台也公布了他们的大数据报告,一起来看看今年五一假期文旅市场有哪些新特征?

01

携程数据

携程发布的《2023年五一出游数据报告》显示,“五一”假期用户飞行距离达四年巅峰,出游半径较去年同期增长25%。跨省酒店预订占比超7成,“宠物友好”、“影音房”酒店预订大幅超疫前;国内景区门票票量同比增长9倍,较2019年增长超2倍。

北京、上海、成都、杭州、广州、南京、重庆、西安、武汉和深圳成为热门旅游目的地十大城市,在陕西,西安城墙、华山、西安钟楼、秦始皇帝陵博物院(兵马俑)、华清宫、大雁塔、兴汉胜境、秦岭野生动物园、大唐芙蓉园、瀛湖风景区成为排名前十的热门景区,陕西人出境游热门目的地国家及地区分别为中国香港、泰国、新加坡、中国澳门、马来西亚,出境游订单环比4月同期增长62%。

机票搜索热度较2019年大涨162%
根据携程旗下FlightAi市场洞察平台数据显示,“五一”假期国内航班架次超过8万,日均水平较2019年同期增长15%左右。尽管国内航班运力已完全恢复至常态,需求的攀升则更为迅猛,报告显示,机票搜索热度较2019年大涨162%,北上广深杭、成渝之间航线最为热门,假期国内单程含税机票均价为1211元,较2019年增长39%。
国际方面,假期国际航班恢复至2019年同期四成左右,搜索热度较2019年增长超过60%。从中国大陆出境、人次目前超过2019年同期的热门航班目的地包括:中国澳门、阿联酋、马尔代夫。假期跨境单程含税机票均价为2104元,较2019年增长34%。
值得一提的是,随着出行品质的提升,“五一”假期两舱机票(头等舱、商务舱)订单涨幅超过经济舱水平,根据携程数据,单程均价为2443元,订单量较2019年同期增长近80%。
另一种长线旅游的方式需求强劲,全国各地随处可见旅行团的导游旗迎风招展。报告显示,五一黄金周国内跟团游订单量同比去年暴增11倍。假期前两周开始跟团游就进入预订高峰期,较去年提前了整整一周。此外,今年5天以上的跟团游订单占比从2019年的20%涨到30%。
跨省酒店预订占比超7成
对于很多用户而言,或许下单了过去3年距离跨度最远的酒店。报告显示,“五一”假期,国内跨省酒店预订占比超过70%,订单量相比2019年同期增长显著。
从国内酒店预订热门省份(直辖市)来看,南方目的地的酒店订单量显著高于北方。浙江、江苏、广东、山东稳居前四名,与2019年同期相比,四川省酒店预订量反超上海位居第五,北京、福建、湖北、湖南四省市紧随其后。
值得注意的是,在“淄博烧烤”的现象级流量拉动下,山东省酒店预订量较2019年同期增长近3倍,增速位居全国第一。淄博市酒店预订量较2019年同期增长超10倍,跻身山东省内酒店预订热门城市前五。

从需求侧来看,女性用户和00后用户在酒店预订上表现出强劲的购买力。女性用户的酒店预订量较2019年同期增长超2倍,预订金额增长超3倍,增速明显高于男性用户。从用户年龄来看,00后用户预订量较2019年同期增长超10倍。
此外,逃离城市,拥抱乡村也成为越来越多用户的假期旅行选择。携程数据显示,乡村游的整体订单规模已经恢复到2019年五一同期的242%,且在乡村停留3天以上的游客订单占比相较于2019年提升了230%,上海、北京、广州、成都、杭州成为了最热衷于乡村游的城市,00后人数占比超过34%,领先于90后和80后,第一次成为了乡村旅游的绝对主力。
门票量较2019年增长超2倍
看了山看了海,也在景区看了人山和人海。报告显示,假期国内景区门票票量同比增长9倍,较疫前2019年五一增长超2倍。根据携程平台上周边游景区人次,报告发布五大周边游热门景区,分别是:上海迪士尼度假区、拙政园、黄山风景区、峨眉山和华山。

此外,一日游等碎片化活动玩法同样预订火爆,假期一日游报名人次同比增长34倍。网红导游带队的西安秦始皇帝陵博物院(兵马俑)+华清宫一日游、可上门接送的北京八达岭长城一日游、成都大熊猫繁育研究基地+三星堆博物馆一日游、交运两坝一峡游船+三峡大坝旅游区一日游、新疆喀什地区+帕米尔高原+慕士塔格峰-喀拉库勒湖景区+白沙山-白沙湖景区一日游等产品人气最旺。
报告显示,黄金周自驾游兴起,国内租车订单量同比去年增长574%,比2019年同期增长超300%。从租车时长来看,“五一”假期租车订单单均租期为3-4天;长租自驾人群增多,租期5天以上的订单占比接近25%,同比往年增长171%。
租车自驾游订单平均花费超1000元,同比去增长五成。因家庭出游增多,以别克GL8为代表的商务车(7座车)订单增加,同比去年增长238%。此外SUV车型备受欢迎,订单同比增长137%,豪华车及舒适车车型需求增加,订单同比均增长80%以上。
从自驾目的地来看,伊宁以增速261%、南昌增速166%、汕头增速121%、山东威海、烟台增速99%成为自驾游黑马目的地。
出境游订单同比增长近7倍

随着今年以来入出境政策陆续放宽,“五一”假期成为近三年来出境游规模最盛的小长假。从整体订单量来看,内地出境游整体订单量较去年同期增长近700%,出境机票、酒店订单量分别较2022年同期增长近900%、近450%。


距离较近的亚洲国家和地区是内地出境旅客的首选。根据携程机票数据,近70%的出境意向集中在东南亚地区。中国香港、曼谷、中国澳门、新加坡、普吉岛、首尔、东京、吉隆坡、大阪、中国台北等地成为今年“五一”假期出境游热门目的地。其中多地的机票、酒店订单均超过2019年“五一”假期水平。
不少00后年轻旅客是第一次踏出国门。携程平台上,18岁至23岁用户第一次下单的热门跨国目的地有:曼谷、新加坡、首尔、东京和吉隆坡等。从消费水平来看,这批大学生或是刚刚踏入社会的年轻用户旅游消费力可观。以出境跟团游产品为例,他们的客单消费为6562元,而出境自由行产品客单价更是接近15000元。可见,当代年轻人除了“特种兵式旅行”,也偏爱享受型度假。

02

同程数据

同程旅行发布的《“五一”假期旅行消费报告》显示,2023年“五一”假期期间,国内旅游市场整体迎来消费热潮,酒店、景区、大交通等各品类单日订单峰值均超过今年春运单日峰值。

在国内目的地中,三线及以下城市旅游热度增长迅速,三至五线城市酒店预订同比涨幅均超过150%。学生群体在出游人群中的比例显著提升,“特种兵式”旅游、沉浸式旅游等新型游玩方式兴起,带动了国内旅游市场的多元化发展。此外,“五一”假期出境游市场迎来全面复苏,国际酒店预订量超2019年同期,国际机票预订量恢复至2019年同期水平。


客流峰值超过春运,中国游客扎堆奔向远方

同程旅行数据显示,“五一”假期旅游全面爆发,其中,4月29至5月1日,大交通、酒店、景区的单日预订量均超过了春运期间的单日预订量峰值。同程研究院相关负责人介绍,按照过去的市场经验来看,春运往往是一年中交通客流量最高的时段,但今年“五一”假期,国内游客集中出游,整体出行市场客流量超过了春运高峰日。与此同时,“五一”客流更集中于休闲旅游市场,巨大的客流量同样带动了酒店、景区等消费规模。

交通方面,“五一”假期人们的出游半径显著变长。在“五一”假期热度前十的火车线路中,有8条为跨省线路,北京-上海、广州-长沙等长线出行的火车线路也进入榜单前十。

同程旅行平台的用车订单量在4月29日也创下单日历史新高,订单量为今年春节单日峰值的1.9倍。在用车订单中,跨城出行订单较春节提升103%,300公里以上订单大幅提升。热门用车需求主要集中在长三角、珠三角、京津冀等各大城市群之间,长三角订单较春节增长362%、珠三角较春节增长312%、京津冀增长121%。

在2023年“五一”假期的出游人群中,学生群体占比显著提升,以机票订单为例,该群体的占比从去年同期的25%左右提升至今年的30%左右。相比其他游客,学生群体出游更重视性价比,他们也带动了社交媒体上“特种兵式旅游”、“沉浸式旅游”等年轻化的旅行方式的流行。



年轻游客更爱打卡小众目的地,低线城市旅游消费市场爆发

今年“五一”假期前夕,聪明的年轻游客们就已经预见了大城市和热门景区里“人山人海”的景象。“小众”、“冷门”成为年轻用户最关注的旅游关键词。同程旅行数据显示,“五一”假期期间的“小众”相关旅游搜索热度环比上涨172%,“冷门”相关旅游搜索热度环比上涨113%。在“五一”假期里,国内三线及以下城市酒店预订量较2019年同期增长超过150%。

数据显示,“五一”假期国内酒店预订热门城市分别为深圳、成都、重庆、广州、上海、北京、昆明、西安、杭州和长沙。成渝地区吸引了众多来自东部省份的游客,这些大城市旅游资源集中,城市文化活动丰富,也受到游客关注。

亲子游游客也是“五一”假期出游的主要客群之一,在国内排名前十的热门景点中,主题乐园、动物园、博物馆等适合亲子游客的景区占据过半席位。


出境游加速复苏,国际酒店预订量反超疫情前

随着出入境政策的不断放宽和国际航班的增开,中国出境游市场复苏也在加速。报告数据显示,今年“五一”期间同程旅行平台国际酒店预订量已经超过2019年同期,国际机票预订量也恢复至2019年同期水平。

在“五一”假期的出境航线和国际酒店预订方面,中国香港、中国澳门以及泰国、新加坡等东南亚目的地最受游客青睐。广州、北京、上海等一线城市是人们出境游的主要出发地。

出境跟团游方面,马尔代夫和迪拜等人均消费较高的长线出境游目的地也进入热门预订榜单。“五一”节前,同程旅行平台度假产品已覆盖全球所有试点开放出境游的目的地国家,为用户出行提供了丰富的选择。


03

去哪儿数据

去哪儿的数据显示,今年五一假期,虽然机票价格回升、火车票预订热度超春运,却仍然挡不住大家出游的热情——酒店住宿连住时间更长,游客也更舍得花钱。“五一”期间,国内热门城市机票预订量超过疫情前五成。热门出发地为成都、北京、深圳、广州、上海、重庆、昆明、西安、杭州、海口。旅客“飞”得更远了,平均飞行距离从疫情前的1331.11公里增至今年的1414.95公里。从旅客结构看,中青年群体是“五一”出游主力。


“飞”出去 成都是热门出发城市

“飞”进来 北上广深杭旅客较多

在去哪儿平台上,今年五一假期,国内热门城市机票预订量超过2019年同期五成,其中五一假期前夕的4月28日离港旅客量已超过历年五一假期创新高。热门出发地为成都、北京、深圳、广州、上海、重庆、昆明、西安、杭州、海口等地。据悉,今年五一假期,旅客出游走得更远,平均飞行距离增长至1414.95公里。

从旅客结构来看,“上班族”是五一假期出游的主力群体;老年旅客比例较平季下降,占比不足5%;儿童和中小学生旅客比例升高,超过10%。

去哪儿数据显示,今年五一假期飞往成都的机票预订量较2019年五一假期增长超七成。从客源地来看,来自北京、深圳、上海、广州、杭州等地的旅客较多。

据悉,随着国际防疫政策优化,出境游增长特别明显。去哪儿数据显示,五一假期期间出境游机票预订量已恢复至2019年五一假期的45%。其中,泰国曼谷、韩国首尔、马来西亚吉隆坡、新加坡、日本东京、泰国普吉、日本大阪、菲律宾马尼拉,以及中国香港、澳门等地是出境游热门目的地。而飞往泰国、马来西亚、新加坡的机票平均支付价格较春节假期下降四成左右。


“抢”火车票同时在线人数创新高

“抢”到哪儿的车票就去哪儿旅游

今年五一假期出行的火车票也十分紧俏。

在去哪儿平台上,同时在线购买火车票人数创历史新高。五一假期车票放票首日,多条热门线路几分钟内均已售罄,即便又增开列车,也是一开售就抢空——哪怕是凌晨发车的夜车。对于一些旅客来说,今年五一假期出游目的地多了随机性——抢到哪儿的票就去哪儿。

据悉,为帮助旅客购票,去哪儿推出多种功能,为旅客提供便捷、省时的智能直达线路,旅客只需要在车内换座,或是同站台换乘,即可实现“直达”,为旅客节省1/3旅途时间。

去哪儿的数据显示,从重庆、成都、天津、北京、广州乘火车出发的旅客更多。重庆-成都、北京-天津是热门短途线路。重庆北站超过广州南站,成为今年五一假期最繁忙的车站。

“住”得更久了也更舍得花钱

大量旅客趁五一假期出游,酒店住宿情况又如何?去哪儿大数据显示,热门城市酒店预订量超过2019年五一假期1.9倍,排名前十位的热门城市分别为:北京、成都、上海、重庆、广州、长沙、西安、杭州、武汉、深圳。

热门目的地城市挤满了人,出游人们也较往年住得更久,更舍得花钱。去哪儿大数据显示,今年五一假期旅游平均入住天数为1.6天,相比2019年五一假期提升两成。数据还显示,今年五一假期,三、四星级酒店预订占比提升,从2019年五一假期的39%提升至今年的48%,上升了9个百分点。


一串烧烤一张门票背后的带动力

烧烤、熊猫、青花瓷、螺蛳粉……形式多样的旅游“热词”,在今年五一假期成为激发旅游城市消费潜力的关键。一串淄博烧烤、一次“花花”见面、一件青花瓷文创产品、甚至一碗螺蛳粉都成为大家前往这座城的理由。

去哪儿大数据研究院估算了一笔账:吃一顿山东淄博烧烤人均消费50元,能带动当地交通、住宿等消费750元;一张成都大熊猫繁育研究基地门票仅需50元,能带动当地交通、住宿等消费1450元;一碗广西柳州螺蛳粉人均20元,能带动当地交通、住宿等消费975元……这些看似不起眼的旅游“热词”,却能撬动直接消费的十余倍消费带动力。


消费复苏成为今年五一假期各个城市的一大关键词,众多城市都希望成为下一个淄博,通过特色旅游产品,撬动数倍的旅游消费增长,带动消费经济恢复。

来源 | 携程、去哪儿、同程旅行