智库视点：目前文旅数字化转型实践存在三个突出现象：一是政府部门推进力度加大，文旅市场主体反应不一；二是信息技术类服务商积极拓展，文旅企业大多观望徘徊；三是广泛存在概念大于功能、投入缺少回报的问题。李萌研究员和关旭老师提出，当前急需针对上述现象，对文旅数字化转型的内在机理、共性问题开展深入研究，并结合文旅产业、市场发展的实际需要推出有力有效、实战管用的工作举措。
新冠疫情的发生，严重冲击了文旅产业的正常发展，极大影响了人民追求美好文旅生活需求目标的全面实现，但同时也加快了文旅产业数字化转型的步伐，促进了云观演、云剧场、数字景区、数字酒店、文旅云、文旅码等数字化转型的创新应用。在我国宏观经济稳中求进、数字经济快速发展的形势下，推动数字技术和文旅实体经济深度融合，深化文旅数字化转型，成为挖掘国内新需求、促进文旅新消费、获得发展新动力的重要引擎。
但目前文旅数字化转型实践存在三个突出现象：一是政府部门推进力度加大，文旅市场主体反应不一；二是信息技术类服务商积极拓展，文旅企业大多观望徘徊；三是广泛存在概念大于功能、投入缺少回报的问题。当前急需针对上述现象，对文旅数字化转型的内在机理、共性问题开展深入研究，并结合文旅产业、市场发展的实际需要推出有力有效、实战管用的工作举措。
从产业规律、共性原理、内在机理等层面来观察和审视，目前至少要重点关注、研究以下三大问题。
第一，如何把文旅产业发展中产生的“数据信息”有效转化为“数据生产要素”，形成新的生产力。文旅产业生产中产生的数据多是零散、碎片化的一般信息资源，这一自然产生的数据信息资源需要被自觉、有效地转化为参与文旅生产的数据生产要素，并能全面自由流动，跟其他生产要素之间形成全链、多向、多维的嵌入和融合，形成以数据为核心的新的生产力。这是文旅数字化转型的基础。尽管已有不少企业在做着数据要素整理的相关工作，但总体看，目前距安全、高效、低成本地做好这项基础工作还有不小差距。
当前急需针对文旅数字化转型行业共性问题、实践发展需要，推出有力有效、实战管用的工作举措。
一是及早研究推出文旅数字化转型指南或导则。现在业界急需的是体现政策导向、具备专业水准、具有指导作用、针对不同场景的文旅数字化转型指南或导则。政府职能部门、行业公共机构应积极指导、联合优秀专业机构，并发挥头部企业引领作用，还可通过揭榜挂帅、方案征集、案例招标等方式，探索编制并向行业公开发布文旅数字化转型技术、制度上的指南、导则或相关方案，减少企业各自自发探索实践中出现的方向偏差和资源浪费。
二是加强文旅数字基础设施建设与数据开放流通。积极嵌入新基建建设布局，进一步加强文旅数字基础设施建设，增强文旅数字基础设施服务能力。加快数字技术在文旅商业领域的应用落地，大力开拓、创建数字技术在文旅行业的各类应用场景，面向文旅全产业链和企业生态圈，加大文旅行业数据开放流通力度与范围，提高文旅数据流通的效率与效益，孕育更多更好的文旅新产品、新业态、新模式。
三是加强政府规制与公共政策前置性研究与储备。比如文旅数据生产标准、文旅数据资产评估与确权、文旅数据要素交易规则、文旅数字硬件生产标准及软件系统兼容协议、数字文旅市场监管协同、文旅算法管理与网络安全责任等，都需要在国家建设数字中国、各地推进数字化转型过程中及早加强研究和储备，为文旅数字化转型深化推进提供有力的法规、制度、标准保障。
